خصوصيتك أمانة
سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونجمع أقل قدر لازم من البيانات لتشغيل الخدمة. هذه تفاصيل ما نجمعه وكيف نحميه.
ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب مثل بريدك الإلكتروني وما يلزم لتسجيل الدخول.
- المحتوى الذي ترفعه لتنفيذ الخدمات مثل الصور والنصوص.
- بيانات استخدام عامة تساعدنا على تحسين الخدمة.
المدفوعات
- الدفع بالبطاقة يتم عبر بوابة دفع عالمية مشفّرة.
- لا نرى ولا نحفظ بيانات بطاقتك لدينا إطلاقا.
- لو دفعت بفودافون كاش أو إنستاباي، نحفظ صورة الإيصال الذي ترفعه ورقم الهاتف الذي حوّلت منه، ونستخدمهما للتحقق من تحويلك ولحفظ سجل الدفعة فقط.
- صور الإيصالات محفوظة في مخزن خاص لا يُفتح برابط عام، ولا يراها إلا فريق المراجعة عندنا.
لماذا نستخدم بياناتك
- لتشغيل الخدمة وتنفيذ طلباتك وحفظ نتائجك في مكتبتك.
- لمعالجة المدفوعات وتقديم الدعم وتحسين المنصة.
المشاركة مع الغير
- لا نبيع بياناتك لأي جهة إطلاقا.
- نشاركها فقط مع مزوّدي التشغيل اللازمين مثل بوابة الدفع والاستضافة والبريد، وبالقدر الضروري لتشغيل الخدمة.
الأمان والحفظ
- نحفظ بياناتك ونتائجك بشكل آمن.
- نحتفظ بها بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة والوفاء بالمتطلبات القانونية.
حقوقك وحذف بياناتك
- تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالكامل من حسابك.
- لطلب حذف بياناتك، أرسل رسالة من بريدك المسجل في المنصة إلى العنوان التالي، وسنحذف بياناتك خلال ثلاثين يوما ونؤكد لك بالرد:
- hello@anagahez.com
ملفات تعريف الارتباط
- نستخدم ملفات ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ جلستك فقط.
آخر تحديث: 2026